Профессия Маркетолог e-commerce — актуальная и востребованная в 2022 году. Маркетинг электронной коммерции – действия по привлечению клиентского трафика на интернет-ресурсы, преобразования его в потенциальных покупателей, создания лояльности и мотивации к повторным покупкам.
- Об электронной коммерции
- Кто такой маркетолог e-commerce?
- Что такое e-commerce простыми словами?
- Основные выводы
- Преимущества и недостатки электронной торговли
- Электронная коммерция имеет следующие недостатки:
- Сколько зарабатывают специалисты по e-commerce
- Где учиться?
- > Самый лучший курс Профессия Маркетолог e-commerce
Об электронной коммерции
Кто такой маркетолог e-commerce?
Маркетолог e-commerce — специалист по организации онлайн-коммерции, который разрабатывает системную электронную торговлю. Его приоритетная задача – привлечь активный интерес к электронной площадке для генерации объемов продаж. С этой целью он использует разнообразные инструменты и технологии, распределяя их с учётом особенностей проекта.
Маркетолог электронной торговли имеет широкий круг задач:
- Он анализирует бизнес;
- разрабатывает портрет целевой аудитории в регионе присутствия;
- работает с конкурентами и повышает конкурентоспособность компании;
- выдвигает стратегию развития и формирует маркетинг-плана;
- определяет основные рекламные каналы исходя из бюджета, специфики целевой аудитории и конкретного продукта;
- разрабатывает рекламные кампании самостоятельно или направляет для отработки смежным специалистам;
- развивает другие инструменты рекламы — почтовые рассылки, а также ремаркетинг и всевозможные push-уведомления;
- создает контент и формирует технические задания для авторов;
- контролирует бизнес-процессы;
- проводит анализ;
- оценивает результативность проведенных работ;
- Определяет адаптивность стратегии и делает нужные корректировки.
На основании договоренности с клиентом маркетолог может осуществлять процесс полностью или только его отдельную часть. В любом случае такой специалист обязан владеть всеми деталями продукта, как со стороны производителя, так и со стороны продавца или покупателя.
Что такое e-commerce простыми словами?
Что такое электронная торговля?
Электронная коммерция или e-commerce — это бизнес-модель, позволяющая фирмам и частным лицам покупать и продавать товары через Интернет. Электронная коммерция действует во всех четырех из следующих основных сегментов рынка:
- Бизнес для бизнеса (B2B)
- Бизнес для потребителя (B2C)
- Потребитель — потребителю (C2C)
- Потребитель — бизнес (C2B)
Электронную коммерцию, которая может осуществляться через компьютеры, планшеты или смартфоны, можно рассматривать как цифровую версию покупок по каталогам. Практически все возможные товары и услуги доступны через электронную коммерцию, включая книги, музыку, билеты на самолет и финансовые услуги, такие как инвестирование в акции и онлайн-банкинг. Поэтому эта технология считается очень революционной.
Основные выводы
Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров и услуг через Интернет.
Электронная коммерция может стать заменой обычным магазинам.
Сегодня через eCommerce можно приобрести практически все.
E-commerce позволяет фирмам и частным лицам вести бизнес через Интернет.
Преимущества и недостатки электронной торговли
Электронная коммерция предлагает потребителям следующие преимущества:
Удобство. Электронная торговля может осуществляться 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Большой выбор. Многие магазины предлагают более широкий ассортимент товаров в Интернете, чем в их кирпичных и обычных магазинах. А многие магазины, существующие только в Интернете, могут предложить покупателям эксклюзивные товары, которые недоступны в других местах.
Электронная коммерция имеет следующие недостатки:
Ограниченное обслуживание клиентов. Если вы покупаете компьютер через Интернет, вы не можете просто попросить сотрудника продемонстрировать вам характеристики конкретной модели лично. И хотя некоторые сайты позволяют вам пообщаться с сотрудником в режиме онлайн, это не совсем обычная практика.
Отсутствие возможности мгновенного удовлетворения. Когда вы покупаете товар через Интернет, вам приходится ждать, пока его доставят к вам домой или в офис. Однако такие ритейлеры, как Amazon, делают игру в ожидание немного менее мучительной, предлагая доставку в тот же день в качестве премиум-варианта для некоторых товаров.
Невозможность потрогать товар. Изображения в Интернете не всегда передают полную информацию о товаре, поэтому покупки в электронной коммерции могут быть неудовлетворительными, если полученный товар не соответствует ожиданиям покупателя. Например, предмет одежды может быть изготовлен из более некачественной ткани, чем указано на его изображении в Интернете.
Сколько зарабатывают специалисты по e-commerce
Где учиться?
Самый быстрый и дешевый способ выучиться на профессию Маркетолог e-commerce — это закончить онлайн курс.
